Откройте отчет «Аудитория» → «Устройства» и сравните показатели отказов для десктопа и смартфонов. Если разница больше 15% – адаптация страниц явно хромает. Это не догадки – так работают реальные посетители.
Работоспособность интерфейса на маленьком экране проверяют три метрики: скорость загрузки (меньше 3 секунд!), процент прокрутки до второго экрана (идеально – выше 60%) и конверсия в целевые действия. Завалили хотя бы один пункт? Теряете деньги.
Где искать проблемы: тепловые карты кликов покажут «мертвые зоны» (те самые нерабочие кнопки), а анализ глубины просмотра – моменты, где пользователи массово уходят. Результативность правок проверяйте через A/B-тесты – меняйте не «красоту», а конкретные элементы, мешающие покупке.
Пример: интернет-магазин стройматериалов увеличил продажи с телефонов на 22%, просто сдвинув кнопку «Купить» в верхнюю треть экрана. Без переделки дизайна, только за счет логики размещения.
Яндекс.Метрика: как проверить, насколько удобен мобильный сайт для ваших посетителей
Откройте отчет «Карта скроллинга» – он покажет, до каких блоков доходят пользователи. Если 70% уходят после первого экрана, адаптация явно хромает.
Где искать проблемы:
- Скорость загрузки выше 3 секунд? Проверьте вкладку «Технологии» → «Время ответа сервера».
- Высокий процент отказов (от 50%) на ключевых страницах? Значит, интерфейс неудобен.
- Разница в глубине просмотра между десктопом и смартфонами больше 20%? Требуется доработка структуры.
Работоспособность форм – критичный параметр. Фильтруйте данные по устройствам в отчете «Цели»: если конверсия на телефонах ниже в 2 раза, срочно оптимизируйте поля ввода.
Не игнорируйте метрики поведения:
- Среднее время сеанса менее 1 минуты – контент плохо читается.
- Частые возвраты к поиску (аналитика событий) – навигация запутанная.
Нужны готовые решения? Купить статью на тему: Иск. интеллект – вариант для тех, кто ценит результат без лишних экспериментов.
Тестируйте изменения через A/B-тесты. Например, сравните результативность двух вариантов меню. Важно: запускайте тесты минимум на 1000 посещений для статистической значимости.
Какие отчёты в Яндекс.Метрике покажут проблемы мобильной версии
Отчёт «Посещаемость» → «Технологии» → «Тип устройств». Здесь видно, сколько пользователей заходит с телефонов и планшетов. Если цифры низкие – адаптация явно хромает. Проверьте, не отталкивает ли людей неудобный интерфейс.
Где искать сбои в работоспособности
«Отказы» + фильтр «Мобильные». Высокий процент? Значит, страницы грузятся медленно или элементы не реагируют на тапы. Дополнительно загляните в «Вебвизор» – записи сессий покажут, где люди спотыкаются.
«Скорость загрузки» → «Разделённая по устройствам». Если график для смартфонов уходит в красную зону – пора оптимизировать изображения и скрипты. Особенно критично для регионов со слабым интернетом.
Что скажет о результативности
«Конверсии» → сравнение десктопных и мобильных данных. Разрыв больше 20%? Это сигнал: формы захвата неудобны, кнопки «Купить» плохо кликабельны или корзина тормозит. Анализ цепочек переходов выявит точные точки провала.
«Глубина просмотра». Среднее значение менее 2 страниц на телефонах – контент не адаптирован под маленькие экраны. Люди просто не могут его нормально читать.
Важно: не ограничивайтесь общими метриками. Добавьте сегмент «Только мобильные» в стандартные отчёты – так вы увидите полную картину.
Как анализировать скорость загрузки на телефонах и устранять тормоза
Проверьте время отклика через Google PageSpeed Insights. Сервис покажет, где теряются секунды: тяжелые изображения, неоптимизированный код или медленный хостинг. Цифры выше 3 секунд – сигнал к действию.
Где искать проблемы
1. Графика. Сжимайте JPEG до 70% качества, конвертируйте PNG в WebP. Пример: фото весом 1,5 Мб после обработки «худеет» до 300 Кб без потерь для глаза.
2. Скрипты. Отложите загрузку ненужных в первый момент JS-файлов. Если виджеты соцсетей тормозят рендеринг – замените их статичными иконками.
3. Кэширование. Настройте заголовки Cache-Control для шрифтов, стилей. Пользователь, вернувшийся через день, получит страницу в 2 раза быстрее.
Что делать прямо сейчас
• Включите сжатие Brotli на сервере. Снижает объем передаваемых данных на 15-20% против Gzip.
• Уберите блокирующий CSS. Перенесите критичные стили в <head>, остальные – асинхронно.
• Протестируйте на реальных устройствах. Эмуляторы в DevTools не учитывают слабый процессор бюджетных телефонов. Возьмите старый Android – запустите, прокрутите, нажмите. Тормоза? Значит, адаптация неидеальна.
Замеряйте метрики после каждого изменения. Оптимальные значения: First Contentful Paint – до 1,8 с, Time to Interactive – менее 3 с. Если цифры улучшились, но результативность все равно низкая – копайте в сторону UX. Возможно, элементы перекрывают кнопки или шрифты плохо читаются.
Почему поведенческие метрики важнее всего при оценке мобильного трафика
Что именно смотреть и зачем
| Метрика | О чем говорит | Что делать |
|---|---|---|
| Среднее время сеанса | Удерживает ли контент внимание | Упрощайте навигацию, добавляйте интерактивные элементы |
| Глубина прокрутки | Доходят ли до ключевых блоков | Переносите важную информацию выше, сокращайте текст |
| Точки выхода | Где теряют интерес | Тестируйте альтернативные варианты дизайна |
Пример: если 70% посетителей уходят после первого экрана, проблема точно в адаптации под небольшие экраны. Проверьте скорость загрузки, размер кнопок, читаемость шрифтов.
Как превратить цифры в улучшения
Возьмите за правило: каждое изменение интерфейса проверяйте через A/B-тесты. Заменили форму заказа – сравните конверсию. Уменьшили количество полей – замерьте время заполнения. Только так вы поймете, что действительно работает.
Запомните: если люди быстро закрывают страницу или не могут найти нужное – никакие технические параметры не спасут. Поведение важнее красивых графиков!
Как сравнить конверсию в мобильной и десктопной версиях сайта
Соберите данные по разным устройствам отдельно. В отчетах выберите сегментацию по типу трафика – смартфоны, планшеты, ПК. Убедитесь, что метрики учитывают не только количество визитов, но и реальные действия пользователей: заказы, регистрации, переходы в корзину.
- Глубина просмотра: На десктопах люди чаще изучают несколько страниц, тогда как на телефонах важнее скорость загрузки и удобство навигации.
- Разница в поведении: Пользователи с телефонов чаще бросают формы с большим числом полей – проверьте упрощенные варианты для таких случаев.
- Время до конверсии: На компьютерах процесс принятия решения может быть дольше, зато мобильные клиенты иногда действуют импульсивно.
Проверьте работоспособность ключевых элементов. Если на ПК кнопка «Купить» дает 15% кликов, а на смартфоне всего 5%, проблема может быть в адаптации дизайна. Тестируйте:
- Размеры интерактивных элементов (достаточно ли они крупные для пальцев).
- Скорость загрузки – задержки больше 3 секунд резко снижают результативность.
- Расположение блоков – на мобильных устройствах приоритет у верхней части экрана.
Не забывайте про анализ источников трафика. Например, реклама в соцсетях чаще приводит мобильных посетителей, а поисковые запросы – пользователей с компьютеров. Корректируйте рекламные кампании с учетом этих данных.
Нужны готовые решения для анализа? Купить статью на тему: Производство – там есть подробные кейсы по настройке отчетности.
Хочешь купить статьи дешево для сайта и блога? Перейти в магазин статей
